Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 28 septembre 2026

Personne responsable

Cette politique s’applique au site delaramfarzin.com. La personne responsable des renseignements personnels recueillis par ce site est Delaram Farzin, courtière immobilière résidentielle chez Groupe Sutton Centre-Ouest. Vous pouvez me joindre à [email protected] ou au 514-803-3472.

Si vous devenez client, vos renseignements sont aussi traités selon la politique de confidentialité de Groupe Sutton Centre-Ouest et le formulaire de consentement que vous signez avec moi. L’agence est située au 5800, av. Monkland, Montréal (Québec) H4A 1G1, [email protected], 514 483-5800.

Renseignements recueillis

Ceux que vous me donnez. Lorsque vous remplissez un formulaire, téléchargez un guide, demandez un calcul par courriel, posez une question ou réservez un appel : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, les secteurs qui vous intéressent, votre échéancier, votre préautorisation, votre message et les montants saisis.

Ceux recueillis automatiquement, seulement si vous acceptez les témoins. Les pages visitées, le site ou l’annonce qui vous a mené ici, le type d’appareil et de navigateur, la localisation approximative et un identifiant de clic Google Ads. Si vous refusez, ces outils restent désactivés.

Pourquoi je les utilise

Pour vous répondre et vous envoyer ce que vous avez demandé, faire un suivi sur votre recherche ou votre vente, offrir mes services de courtage si nous travaillons ensemble, et mesurer la performance du site et de mes annonces.

Je ne vends ni ne loue vos renseignements. Je n’envoie pas d’infolettre. Vous pouvez me demander d’arrêter les suivis en tout temps.

Qui d’autre y a accès

J’utilise des fournisseurs pour faire fonctionner ce site et ma pratique : Vercel (hébergement), Make (acheminement des formulaires), HubSpot (dossiers clients), Google (courriel, Google Analytics et Google Ads), Resend (avis par courriel) et Calendly (réservations). Ils ne reçoivent que ce dont ils ont besoin pour ce travail.

Certains de ces fournisseurs conservent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où d’autres lois sur la protection des renseignements s’appliquent.

Témoins

Les témoins d’analyse et de publicité restent désactivés tant que vous ne choisissez pas « Accepter » dans la bannière. Vous pouvez changer votre choix en tout temps : réinitialiser mon choix.

Durée de conservation

Je conserve les renseignements des personnes intéressées tant qu’ils sont utiles à leur recherche ou à leur vente, et au plus trois ans après notre dernier contact. Les dossiers liés à un contrat de courtage ou à une transaction sont conservés aussi longtemps que l’exigent les règles de l’OACIQ.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements que je détiens sur vous, à les faire corriger, à retirer votre consentement ou à les faire supprimer lorsque je ne suis pas tenue de les conserver. Écrivez à [email protected]. Je réponds dans un délai de 30 jours.

Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Sécurité

Les formulaires sont transmis par une connexion chiffrée, et l’accès aux dossiers clients est limité à moi-même et aux fournisseurs nommés ci-dessus. Si un incident met vos renseignements à risque, je vous en aviserai, ainsi que la Commission, comme le prescrit la loi.

Modifications

Si cette politique change, la nouvelle version est publiée ici avec une nouvelle date.